Политика обработки персональных данных

Редакция от 5 сентября 2026 года

Оператор

владелец сервиса, связь — кнопка «Поддержка» в боте.

Какие данные обрабатываются

Идентификатор и имя клиента в Telegram (чтобы узнавать его в боте), названия его групп, номера телефонов и имена подключённых аккаунтов мессенджеров, а также имена и номера собеседников клиента — ровно в том объёме, который нужен, чтобы подписать темы в его группе. Ключи подключений («связанное устройство» в мессенджере), ключи API Авито и ВКонтакте и, только с согласия клиента, пароли двухфакторной защиты хранятся в зашифрованном виде. Тексты автоответов и быстрых ответов хранятся так, как их задал клиент.

Цели

Доставка сообщений между мессенджерами клиента и его группой Telegram, ведение подписки, уведомления о неполадках подключений.

Переписка

Тексты и вложения проходят через сервер транзитом — только чтобы доставить сообщение в группу клиента и обратно. Их никто не читает, не анализирует и никому не передаёт. Копии сверх технически необходимого не хранятся; журналы работы сервиса не содержат текста сообщений.

Собеседники клиента

Данные собеседников клиент обрабатывает как их оператор (это его клиенты, поставщики, кандидаты); сервис действует по поручению клиента и только для доставки сообщений.

Передача третьим лицам

Данные никому не передаются, кроме самих мессенджеров и площадок (MAX, Telegram, WhatsApp, Авито, ВКонтакте) и Telegram — в объёме, необходимом для доставки. Платёжные данные обрабатывает платёжная система; сервис их не получает и не хранит.

Где хранится

На сервере оператора; доступ к серверу есть только у оператора. Ключи подключений зашифрованы, ключ шифрования хранится отдельно от данных.

Сроки

Данные хранятся, пока клиент пользуется сервисом. При отключении аккаунта его ключи стираются сразу; при удалении переговорной стираются все данные клиента, кроме сведений об оплатах, которые хранятся столько, сколько требует законодательство о бухгалтерском учёте.

Права клиента

Узнать, какие данные о нём хранятся, исправить или удалить их — кнопками в боте (аккаунты отключаются по одному, переговорная удаляется целиком) или обращением к оператору по контакту выше. Отключение аккаунта означает отзыв согласия на обработку его данных.

Согласие

Нажимая «Начать» в боте, клиент даёт согласие на обработку перечисленных данных в описанных целях (Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»).

Редакция от 5 сентября 2026 года.