Клинингу: заказы и адреса в одной группе

Как помогает переговорная

Каждый заказ — тема в группе Telegram: имя, номер, откуда написали. Бригадир и администратор видят одно и то же, адрес не пересказывают голосом.

Клиент получает ответ в своём мессенджере, ничего нового ему ставить не нужно.

Что настраивают в клининге

• Приветствие с вопросами: адрес, метраж, тип уборки, желаемая дата.
• Быстрые ответы на цены и состав услуг.
• Автоответ вне часов работы — заявки приходят вечером, ответ можно обещать на утро.
• Карточка клиента — постоянные узнаются сразу, вместе с прошлыми заказами.

Стоит ли оно того

Два заказа на генеральную уборку в месяц покрывают подписку с запасом. Остальное — порядок в адресах и сменах.

Попробовать можно без карты: три дня работы сервиса бесплатны. За это время видно главное — сколько сообщений приходило мимо вас.

Частые вопросы

У нас несколько бригад. В группу можно добавить всех, кому нужно видеть заказы; доступа к аккаунту это не даёт.

Можно ли разделить заказы по городам? В тариф входят две комнаты — например, по группе на город.

Клиенты пишут в сообщения сообщества ВКонтакте. Подключается и это.

Сколько стоит? 1 490 ₽ в месяц, первые 3 дня бесплатно.

Все мессенджеры — в одном месте

Клиенты пишут туда, где им привычно. Вам не нужно держать открытыми пять приложений и помнить, кому вы уже ответили: все диалоги приходят в одну группу Telegram, каждый — отдельной темой. Отвечаете в теме, и человек получает ответ там, откуда написал.