Для служб эвакуации

Эвакуаторам: срочные вызовы в одном месте

Q: Заявки с Авито приходят?

Да, [вместе с объявлением](/avito/).

Машина встала на трассе, человек пишет всем подряд и выбирает того, кто ответил первым. Ночью, в дождь, с разряженным телефоном. Здесь всё решают минуты.

Попробовать 3 дня бесплатно

Подключение с телефона, за пару минут.

3 дня бесплатно, без карты

Далее — 1490 ₽/мес.

Группа Telegram: вызов эвакуатора отдельной темой

Почему клиент уезжает на чужом эвакуаторе

Вызов пришёл ночью, водитель спал, клиент уехал на другом эвакуаторе.
Адрес продиктовали голосовым, записать было некому.
Заявки идут на два номера и по объявлениям одновременно.
Диспетчер сменился, часть переписки осталась в его телефоне.

Что меняется, когда заявки в одном месте

Каждое обращение становится темой в вашей группе Telegram: видно имя, номер и мессенджер, откуда написал человек. Отвечает тот, кто свободен, а клиент получает ответ там же, где писал.

Фото, документы и голосовые приходят в тему целиком и остаются доступными всем, кто работает в группе.

Что включают службы эвакуации

Автоответ круглосуточно: «Вызов принят, перезвоним в течение пяти минут».
Быстрые ответы: стоимость подачи, километраж, работа с ГИБДД.
Приветствие с вопросом об адресе и марке машины.
Карточка клиента для служб и автосервисов, которые вызывают регулярно.

Стоит ли оно того

Один вызов, принятый первым, окупает месяц работы сервиса. Ночью это происходит чаще, чем кажется.

Попробовать можно без карты: три дня работы сервиса бесплатны. За это время видно главное — сколько сообщений приходило мимо вас.

Частые вопросы

Работаем ночью, кто будет отвечать? Автоответ подтверждает вызов мгновенно, дежурный перезванивает.

Можно подключить два номера? Да, в тариф входят две комнаты.

Заявки с Авито приходят? Да, вместе с объявлением.

Сколько стоит? 1 490 ₽ в месяц, первые 3 дня бесплатно.

Все мессенджеры — в одном месте

Клиенты пишут туда, где им привычно. Вам не нужно держать открытыми пять приложений и помнить, кому вы уже ответили: все диалоги приходят в одну группу Telegram, каждый — отдельной темой. Отвечаете в теме, и человек получает ответ там, откуда написал.

MAX

Личный аккаунт: переписка приходит в группу, ответ уходит человеку в MAX.

Один номер или несколько — видно, на какой из них написали.

Авито

Вопросы по объявлениям вместе с товаром и ценой.

Личный аккаунт рядом с остальными — в той же группе.

ВКонтакте

Сообщения сообщества приходят туда же, где всё остальное.

Отвечайте раньше других

Подключение с телефона, первые 3 дня бесплатно.