Оптикам: заказы очков и рецепты в одном месте

Как это устроено

Каждый клиент — тема: фото рецепта, выбранная оправа, сроки, готовность. Мастер отмечает готовность, администратор пишет клиенту.

Что настраивают салоны

• Приветствие с просьбой прислать рецепт или записаться на проверку зрения.
• Быстрые ответы: сроки, цены на линзы, гарантия, адрес.
• Автоответ вне часов работы.
• Карточка клиента: рецепты меняются раз в год-два.

Стоит ли оно того

Один заказ очков окупает месяц работы сервиса.

Три дня работы бесплатны и без карты — этого хватает, чтобы увидеть, сколько сообщений приходило мимо вас.

Частые вопросы

Рецепты хранятся в переписке? Они остаются в теме клиента; медицинские данные стоит держать в минимальном объёме.

Несколько салонов. Две комнаты входят в тариф.

Клиенты пишут во ВКонтакте. Сообщения сообщества подключаются.

Сколько стоит? 1 490 ₽ в месяц, первые 3 дня бесплатно.

Все мессенджеры — в одном месте

Клиенты пишут туда, где им привычно. Вам не нужно держать открытыми пять приложений и помнить, кому вы уже ответили: все диалоги приходят в одну группу Telegram, каждый — отдельной темой. Отвечаете в теме, и человек получает ответ там, откуда написал.