Для курьерских служб и частных курьеров

Курьерским службам: заявки и адреса в одном месте

Заявка приходит в переписке: забрать там, отвезти сюда, к двум часам. Адреса, коды домофонов и телефоны получателей расползаются по чатам, а курьер уже в пути.

Попробовать 3 дня бесплатно

Подключение с телефона, за пару минут.

3 дня бесплатно, без карты

Далее — 1490 ₽/мес.

Группа Telegram: заявка на доставку отдельной темой

Адрес, который никто не записал

Адрес уточнили голосовым, курьер поехал по старому.
Клиент написал вечером, ответили утром — заказ ушёл другим.
Диспетчер и курьер общаются в личке, остальные не в курсе.
Постоянные клиенты пишут на разные номера.

Как видеть все заявки сразу

Каждое обращение становится темой в вашей группе Telegram: видно имя, номер и мессенджер, откуда написал человек. Отвечает тот, кто свободен, а клиент получает ответ там же, где писал.

Фото, документы и голосовые приходят в тему целиком и остаются доступными всем, кто работает в группе.

Что настраивают службы доставки

Приветствие с вопросами: откуда, куда, что везём, когда.
Быстрые ответы: тарифы по зонам, габариты, оплата, срочная доставка.
Автоответ вне часов работы.
Карточка клиента для компаний, которые заказывают регулярно.

Стоит ли оно того

Десять доставок в месяц, не потерянных в переписке, окупают сервис.

Попробовать можно без карты: три дня работы сервиса бесплатны. За это время видно главное — сколько сообщений приходило мимо вас.

Частые вопросы

Курьеры будут в группе? По желанию: часто достаточно диспетчера.

Можно ли разделить город и межгород? Две комнаты входят в тариф.

Голосовые с адресами приходят? Да, вместе с фото и документами.

Сколько стоит? 1 490 ₽ в месяц, первые 3 дня бесплатно.

Все мессенджеры — в одном месте

Клиенты пишут туда, где им привычно. Вам не нужно держать открытыми пять приложений и помнить, кому вы уже ответили: все диалоги приходят в одну группу Telegram, каждый — отдельной темой. Отвечаете в теме, и человек получает ответ там, откуда написал.

MAX

Личный аккаунт: переписка приходит в группу, ответ уходит человеку в MAX.

Один номер или несколько — видно, на какой из них написали.

Авито

Вопросы по объявлениям вместе с товаром и ценой.

Личный аккаунт рядом с остальными — в той же группе.

ВКонтакте

Сообщения сообщества приходят туда же, где всё остальное.

Держите адреса и заявки вместе

Подключение с телефона, первые 3 дня бесплатно.