Прокату и аренде: заявки по объявлениям в одной группе

Как это работает у нас

Каждое обращение приходит темой в группу Telegram. Для Авито в шапке темы видно объявление и цену — сразу понятно, о каком объекте речь, без уточняющих вопросов.

Отвечать может любой сотрудник группы: сменщик видит всю переписку и не переспрашивает клиента. Ответ уходит человеку в тот мессенджер, где он писал.

Что настраивают

• Автоответ ночью — «Заявку получили, ответим утром, объект пока свободен».
• Быстрые ответы — залог, документы, условия, адрес выдачи.
• Приветствие с ключевыми условиями: не нужно каждый раз печатать одно и то же.
• Карточка клиента — постоянные арендаторы узнаются сразу.

Типичный четверг

«Лодка свободна на субботу?» «Какой залог и что нужно из документов?» «Можно на два дня вместо одного?»

Три сообщения по трём разным объектам. Когда в шапке темы видно, о каком именно идёт речь, ответ занимает секунды.

Стоит ли оно того

Один объект, сданный вместо простоя, окупает сервис на месяцы вперёд. Остальное — спокойствие сменщика, который видит всю переписку.

Попробовать можно без карты: три дня работы сервиса бесплатны. За это время видно главное — сколько сообщений приходило мимо вас.

Частые вопросы

У нас три номера на разные объявления. В тариф входят две комнаты, в каждой — свой набор аккаунтов; третий номер добавляется расширением.

Заявки с сайта тоже можно? Для сайта есть кнопки, которые ведут человека в мессенджер — дальше диалог идёт как обычно.

Мы работаем вдвоём посменно. Оба в группе, оба видят всё, отвечает тот, кто на смене.

Сколько стоит? 1 490 ₽ в месяц за все аккаунты, первые 3 дня бесплатно.

Все мессенджеры — в одном месте

Клиенты пишут туда, где им привычно. Вам не нужно держать открытыми пять приложений и помнить, кому вы уже ответили: все диалоги приходят в одну группу Telegram, каждый — отдельной темой. Отвечаете в теме, и человек получает ответ там, откуда написал.