Для мебельных мастерских

Мебели на заказ: заявки, эскизы и правки в одном месте

Q: Клиенты пишут с Авито.

[Подключается](/avito/) вместе с остальными каналами.

Заказчик прислал фото кухни из журнала, потом размеры, потом просьбу поменять фасады. Всё это в трёх разных чатах, а цех ждёт финальный вариант.

Попробовать 3 дня бесплатно

Подключение с телефона, за пару минут.

3 дня бесплатно, без карты

Далее — 1490 ₽/мес.

Группа Telegram: заказ на мебель отдельной темой

Что мешает в работе

Правки прислали в переписку, в цех ушёл старый эскиз.
Размеры записаны голосовым, никто не переслушал.
Заказчик вернулся через год за доработкой, истории нет.
Менеджер и конструктор ведут переписку каждый со своего телефона.

Как помогает переговорная

Каждый заказ — тема: фото, размеры, эскизы, правки и договорённости. Конструктор видит ту же переписку, что и менеджер.

Файлы приходят в тему целиком, документы не нужно пересылать по цепочке.

Что настраивают

Приветствие с вопросами: помещение, размеры, сроки, бюджет.
Быстрые ответы: сроки изготовления, предоплата, материалы, гарантия.
Автоответ вне часов работы.
Карточка клиента для повторных заказов.

Стоит ли оно того

Один заказ на кухню, который не ушёл, окупает сервис на год вперёд.

Попробовать можно без карты: три дня работы сервиса бесплатны. За это время видно главное — сколько сообщений приходило мимо вас.

Частые вопросы

Файлы больших размеров проходят? Фото и документы приходят в тему; для очень тяжёлых видео появляется пометка.

Можно ли разделить кухни и шкафы? Две комнаты входят в тариф.

Клиенты пишут с Авито. Подключается вместе с остальными каналами.

Сколько стоит? 1 490 ₽ в месяц, первые 3 дня бесплатно.

Все мессенджеры — в одном месте

Клиенты пишут туда, где им привычно. Вам не нужно держать открытыми пять приложений и помнить, кому вы уже ответили: все диалоги приходят в одну группу Telegram, каждый — отдельной темой. Отвечаете в теме, и человек получает ответ там, откуда написал.

MAX

Личный аккаунт: переписка приходит в группу, ответ уходит человеку в MAX.

Один номер или несколько — видно, на какой из них написали.

Авито

Вопросы по объявлениям вместе с товаром и ценой.

Личный аккаунт рядом с остальными — в той же группе.

ВКонтакте

Сообщения сообщества приходят туда же, где всё остальное.

Соберите заказы и правки вместе

Подключение с телефона, первые 3 дня бесплатно.