Для служб трансфера и частных водителей

Трансферам и такси: заказы и рейсы в одном месте

Q: Заказы приходят в MAX.

[Подключается](/max/) наравне с остальными.

Встреча в аэропорту, поездка в другой город, регулярная развозка — всё это заказывают перепиской заранее. Детали теряются легко, а стоит это сорванной поездки.

Попробовать 3 дня бесплатно

Подключение с телефона, за пару минут.

3 дня бесплатно, без карты

Далее — 1490 ₽/мес.

Группа Telegram: заказ трансфера отдельной темой

Где рассыпаются детали поездки

Номер рейса прислали в переписке, водитель его не увидел.
Заказ подтвердили устно, время сдвинулось, никто не записал.
Ночные заявки на утренний рейс остаются без ответа.
Два водителя приняли один заказ.

Как выглядит работа диспетчера

Каждое обращение становится темой в вашей группе Telegram: видно имя, номер и мессенджер, откуда написал человек. Отвечает тот, кто свободен, а клиент получает ответ там же, где писал.

Фото, документы и голосовые приходят в тему целиком и остаются доступными всем, кто работает в группе.

Что настраивают под трансферы

Приветствие с вопросами: дата, время, откуда и куда, количество человек и багажа.
Быстрые ответы: цены по направлениям, детское кресло, ожидание, оплата.
Автоответ ночью с подтверждением заявки.
Карточка клиента для постоянных пассажиров и компаний.

Стоит ли оно того

Один трансфер, который не сорвался из-за потерянного рейса, окупает подписку.

Попробовать можно без карты: три дня работы сервиса бесплатны. За это время видно главное — сколько сообщений приходило мимо вас.

Частые вопросы

Водители будут в группе? По желанию: часто достаточно диспетчера.

Можно ли разделить город и межгород? Две комнаты входят в тариф.

Заказы приходят в MAX. Подключается наравне с остальными.

Сколько стоит? 1 490 ₽ в месяц, первые 3 дня бесплатно.

Все мессенджеры — в одном месте

Клиенты пишут туда, где им привычно. Вам не нужно держать открытыми пять приложений и помнить, кому вы уже ответили: все диалоги приходят в одну группу Telegram, каждый — отдельной темой. Отвечаете в теме, и человек получает ответ там, откуда написал.

MAX

Личный аккаунт: переписка приходит в группу, ответ уходит человеку в MAX.

Один номер или несколько — видно, на какой из них написали.

Авито

Вопросы по объявлениям вместе с товаром и ценой.

Личный аккаунт рядом с остальными — в той же группе.

ВКонтакте

Сообщения сообщества приходят туда же, где всё остальное.

Держите заказы и рейсы вместе

Подключение с телефона, первые 3 дня бесплатно.